よくある質問

会員証はありますか。

デジタル会員証はございますが、会員証の発送はございません。

支払方法を全部教えてください。

お支払い方法は、クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）、PayPal決済、Pay-easy決済、PAYSLE決済、LINE payを選択いただくことができ、日本にお住まいの方のみ、コンビニ決済や振込用紙支払も選択可能です。

入会してから、いつまでが会員有効期限ですか。

入会日（当社が入会を承認した日）から効力を発し、翌年同月の末日まで有効となります。その後、1年毎に継続手続きが必要となります。継続手続きをしていただくと、会員有効期限が1年延長されます。
例）入会日：2021/10/1→有効期限：2022/10/31まで

ファンクラブでチケットを申し込めば、必ず当選しますか。

「ファンクラブ向けチケット予約」でチケットを申し込んでも、応募多数の場合には抽選となり、その結果、落選となる場合もあります。予めご了承ください。

外国籍でも入会は出来ますか。

国籍は問いません。ただし日本居住者に限ります。予めご了承ください。

日本語以外でのサービスはありますか。

ファンクラブサイトおよび各種会員特典等は、全て日本語でのサービスに限定しております。

ファンクラブの退会方法を教えてください。

会員有効期限よりも前に退会したいという場合は、お問合せフォームよりご連絡いただけましたら退会手続きが可能です。
なお、入会金、年会費、その他一切の返金はできかねます。予めご了承ください。